ТО оборудования VS ремонт “по факту”: как сервис экономит деньги ресторана |

Почти каждый простой на кухне начинается одинаково: «вчера всё работало».
Проблема в том, что у профтехники нет режима “вчера/сегодня”. Есть режим износ/профилактика. И дешевле управлять износом, чем оплачивать последствия.
В чём разница
ТО (профилактика) — это плановые проверки и замены “расходных” узлов до того, как они станут аварией: чистка, регулировки, контроль воды, смазка, диагностика, замена прокладок/ремкомплектов, настройка дозировок химии, проверка электрики и безопасности.
Ремонт по факту — это когда уже случилось: протечка, ошибка по нагреву, не держит давление, “не тянет холод”, выбивает автомат. И вы платите не только за запчасть, а за срочность + простой + хаос.
Что чаще всего ломается без ТО
Посудомойки
-
накипь на ТЭНах и бойлере → ошибка по температуре, падение качества мойки
-
забитые форсунки/фильтры → слабая циркуляция, грязная посуда, перегруз насоса
-
неправильная химия/дозировка → налёт, коррозия, быстрый износ узлов
Холод
-
грязный конденсатор, “шерсть/пыль” → перегрев компрессора, падение холода, аварийный стоп
-
утечки хладагента без контроля → техника “как будто работает”, пока не перестаёт
-
изношенные уплотнители дверей → компрессор пашет без остановки, рост счетов и износ
Тепловое (пароконвектоматы, плиты, фритюры)
-
жировые отложения/засоры → перегрев, ошибки, риск дыма и пожароопасных ситуаций
-
износ прокладок/уплотнений → протечки, пар “не туда”, падение эффективности
-
электрика/контакты без диагностики → “вырубило в час пик”
Логика сервиса в деньгах (простая)
ТО — это маленькие регулярные затраты, которые покупают вам:
-
меньше аварийных вызовов
-
меньше дорогих узлов “в сборе”
-
меньше простоев
-
предсказуемость бюджета (важно для сетей и для операционки)
Ремонт “по факту” — это всегда:
-
срочность и ожидание мастера/запчастей
-
работа “в обход” (перестройка процессов, урезание меню)
-
риск вторичных поломок (одна причина тянет другие)
Что обычно включает сервисный договор
Без юридических деталей — “скелет” выглядит так:
-
Плановые ТО по графику (критичное оборудование — чаще)
-
Регламент работ: что чистим/проверяем/настраиваем
-
Приоритет на аварийные выезды (скорость реакции)
-
Прозрачная схема по запчастям: что входит, что отдельно
-
Журнал обслуживания: фиксация работ, рекомендации, риски
-
Профилактика причин: вода, химия, вентиляция/жироулавливание, обучение персонала базовым действиям
Примеры графиков ТО для разных типов заведений
Ниже для каждого типам заведения рекомендация графики ТО + узлы, которые проверяют в первую очередь. Это не заменой регламентов производителя! Правило частоты: чем больше часов работы / поток / жёстче вода / больше жира и пыли, тем ТО чаще (иногда в 1,5–2 раза часще).
1) Кофейня на вынос / небольшая кофейня (без кухни или лёгкая кухня)
График ТО:
-
Кофемашина + кофемолка: ТО раз в 6 месяцев, при потоке 200+ чашек/день — раз в 3 месяца
-
Фильтрация воды: контроль ежемесячно, замена картриджей — по ресурсу/литражу (часто 1–3 месяца)
-
Холодильники под баром/витрины: раз в 1-2 месяца по техпаспорту.
-
Льдогенератор (если есть): санобработка раз в 3 месяца (иногда чаще)
Первое, что проверяют:
-
кофемашина: помпа/давление, бойлер/накипь, клапаны, группы/прокладки, паровые краны, протечки
-
кофемолка: жернова (износ), калибровка помола, люфты, чистка камер
-
вода: байпас/умягчение, давление, протечки, состояние префильтров
-
холод: конденсатор (пыль), вентиляторы, уплотнители дверей, дренаж
2) Бар / коктейльный бар
График ТО:
-
Льдогенератор: раз в 2–3 месяца
-
Стаканомойка/фронтальная ПММ: раз в 3 месяца
-
Холод (шкафы, барные станции): раз в 3 месяца
-
Пивная система (если есть): промывка линий раз в 2 недели, сервис редукторов/соединений — раз в 6–12 месяцев
Первое, что проверяют:
-
лёд: водяной тракт, насос, распределитель воды, датчики/термостат, фильтры
-
мойка: форсунки, фильтры, дозаторы химии, ТЭН/бойлер, сливная помпа
-
пиво: утечки, давление CO₂, фитинги, состояние линий
3) Небольшое кафе/ресторан (полная кухня, 80–150 посадок)
График ТО:
-
Посудомойка: раз в 3 месяца
-
Пароконвектомат/конвекционная печь: раз в 3–6 месяцев (зависит от воды и загрузки)
-
Холод: раз в 3 месяца
-
Фритюр/плита/гриль: раз в 6 месяцев
-
Вытяжка/зонты: фильтры — регулярно, проф. обслуживание воздуховодов часто ставят раз в 3–6 месяцев (по жирности кухни)
Первое, что проверяют:
-
пароконвектомат: дверной уплотнитель, вентилятор/подшипники, форсунки/парогенератор (накипь), датчики температуры, дренаж
-
тепловое: термостаты, газовые форсунки/горелки, тяга, электроконтакты
-
вытяжка: жировые отложения, ремни/подшипники вентилятора, тяга
4) Пиццерия
График ТО:
-
Печь (подовая/конвейерная): раз в 6 месяцев, при высокой загрузке — раз в 3 месяца
-
Тестомес/миксер: раз в 6–12 месяцев
-
Расстойка/холод/столы холодильные: раз в 3 месяца
-
Вытяжка: раз в 3–6 месяцев
Первое, что проверяют:
-
печь: горелки/тэны, термопары/датчики, теплоизоляция, ремни/мотор (для конвейера), контакторы
-
тестомес: редуктор, подшипники, ремни, люфты, крепёж дежи
-
холод: конденсаторы, уплотнители, термодатчики, оттайка
5) Пекарня / кондитерская
График ТО:
-
Печи/конвектоматы: раз в 3–6 месяцев
-
Миксеры/планетарки/тестомесы: раз в 6–12 месяцев, но чистка/осмотр от муки — чаще
-
Расстоечные шкафы: раз в 3–6 месяцев
-
Холод (витрины/шкафы): раз в 3 месяца
Первое, что проверяют:
-
электромоторы/вентиляторы: пыль/мука → перегрев
-
печи: температурные датчики, вентиляторы, уплотнения
-
расстойка: увлажнение/нагрев, датчики, герметичность
6) Столовая / пищеблок / производство (высокий поток)
График ТО:
-
ПММ купольная/конвейерная: раз в 1–3 месяца
-
Котлы/сковороды/пароконвектоматы: раз в 3 месяца
-
Холодные камеры/моноблоки: раз в 3 месяца
-
Вытяжка: раз в 3 месяца (жир + объёмы)
Первое, что проверяют:
-
конвейерная ПММ: насосы, цепи/направляющие, подшипники, дозаторы, ТЭН/бойлер, датчики уровня
-
котлы/сковороды: клапаны безопасности, датчики, нагрев, герметичность
-
камеры: оттайка, дренаж, вентиляторы, утечки хладагента
7) Небольшая сеть (2–10 точек)
График ТО - типичный “сетевой” подход:
-
Ежеквартально (раз в 3 месяца) — ключевые узлы на всех точках (мойка/холод/тепло)
-
Раз в 6 месяцев — расширенное ТО (электрика, калибровки, замены ремкомплектов)
-
Раз в год — аудит парка оборудования + план замены узлов/расходников
В первую очередь: то, что даёт максимальный риск простоя и потерь: холод + мойка + ключевое тепловое (у каждой концепции своё).
В итоге сервисное ТО — это не «допрасходы», а управляемая страховка операционной стабильности. Его нельзя откладывать «на потом», потому что у оборудования нет паузы: износ идёт каждый день, а мелкие отклонения незаметно превращаются в простой в самый неподходящий момент. Экономия на профилактике почти всегда заканчивается оплатой срочности, простоев и дорогих узлов «в сборе». Поэтому разумная стратегия для ресторана — фиксировать график ТО, контролировать воду и расходники и держать технику в предсказуемом состоянии, а не надеяться, что «пронесёт».
Обращайтесь к нам за сервисным обслуживанием, мы оперативно поможем вам.

